İş iletişimi etiği, özel bir etik, toplumsal normlara ve toplumun ahlaki temellerine karşılık gelen bir davranış bilimi olgusudur. Etik kavramı psikoloji ile yakından ilişkilidir, çünkü belirli bir şekilde yaparak, bir insan diğer insanların zihinsel rahatlığını bozmamaya çalışır.
İş iletişimi 6 kuralları
İş ilişkilerinin psikolojisi ve etiği, anlaşılabilir ve genel olarak kabul edilen bir norm kavramına dayanır. Bilim adamları, psikoloji ve iş iletişimi etiğinin oluşturulduğu altı kuralı birbirinden ayırır. Onlara uygun değeri veren bir kişi her zaman güvenilir bir ortak olarak görülecektir.
- Görünüm Bir iş ortamında, iş stilini oluşturan unsurları tam olarak bilen, bakımlı, iyi giyimli bir kişiye bakmanız gerekir. Tadı ile pansuman ve kendinize kirli bir şekilde çalışmaya başlamanıza izin vermemek, sorumluluğunu gösterirsiniz, çünkü burada şirketin yüzü sizsiniz.
- Dakiklik Normalde, bir kişi toplantıya tam olarak belirlenen zamanda gelmelidir. Eğer işyerinde bir kişi geç kalmasına izin veriyorsa, meslektaşları işini yeterince ciddiye almadığını düşünür.
- Okur yazarlık Bir iş insanı okur-yazar olmalı - yazılı ve sözlü konuşmasını seyretmeli, doğru ifadeleri seçebilmeli, dokunsal ve politik olarak doğru olmalıdır.
- Gizlilik . Önyargıların dışarıdan, gerçek ve gündelik hayatta ve iş dünyasında saklanması gereken bilgiyi yayma becerisi. Gizli bilgilerin açıklanması sadece itibarınızı bozmaz, aynı zamanda şirket için daha ciddi sonuçlar doğurabilir.
- Başkalarına dikkat . Bu kalite
diğer insanları daha iyi anlamanıza, fikirlerini dinlemenize ve nasıl olduğunu tahmin etmenize izin verecektir. Yapıcı eleştirilere yeterince cevap verebilme yeteneği de önemlidir. - Şerefiye. Çalışma ortamında olumsuz duygularınızı veya kötü ruh halinizi göstermek geleneksel değildir. Burada herhangi bir kişinin şirketinde iletişimde nazik, güleryüzlü ve hoş olmalısınız.
Bir iş insanının ahlakı ve psikolojisi, genel olarak medeni toplumdaki insanlar için kabul edilene benzer birçok bakımdandır. Tüm normlar ve çerçeveler, çocuklukta, ailede, insanın içinde yer almaktadır, ancak bu yeterli değildir. Etik ve iş psikolojisi boşlukları doldurmayı ve kurallara uygun davranmayı mümkün kılar.