İletişimin altın kuralları

Çoğu insan günlük olarak karakter ve mizaç özelliklerine sahip birçok insanla iletişim kurmalıdır. Ve her iki tarafın da konuşmadan memnun olmasını sağlamak için, gerilim ve çatışma durumları yoktu, iletişimin altın kurallarını bilmek gerekiyor.

10 altın iletişim kuralı

  1. Bir anlaşmazlıkta kimse kazanamaz. Tartışmalardan bıkacak ve onu size vermeyi hak eden bir kişi var. Dolayısıyla, eğer durum uyuşmazlığın kökenine yakınsa, muhatabın tam olarak bilincinize aktarmaya çalıştığı şeyi kendiniz anlamaya çalışın. Zorlu cevaplardan kaçınmaya çalışın.
  2. Çatışma içermeyen iletişim kuralları okundu: hoşgörülü ve hoşgörülü olun. Bu nitelikler nedeniyle, muhatabı olduğu gibi algılamanız sizin için kolay olacaktır. Ve eğer sizde kendiniz için çok olumlu bir karakter niteliği bulamamış olsanız bile, her zaman bir iyimser olarak kalırsınız. Şikayet etmeyin.
  3. Çok fazla sarsmamak için geri çekilin. Sürekli konuşmayanlardan kaçıyor musun? Bu nedenle, her zaman, insanların tek bir saatin monologu olan bir aktörün tiyatrosunu değil, iletişim kurmak istediklerini hatırlatın. Dahası, bir şey söylemeden, muhatabınıza veya sizin hakkınızda veya başka bir kimseden bilmemeye değmezsiniz.
  4. İnsanlarla iletişim kurmanın altın kuralları, hayatın yolunda sizinle buluşan tüm insanları hatırlamanızı önerir. Onların isimlerini, onlarla buluşma yerini not edin. İlk toplantıda bir yabancının adını hatırlamıyorsanız, tekrar sormaktan çekinmeyin. Gelecekte, zaman zaman konuşma sırasında, ona isimle iletişime geçin.
  5. Eviniz misafir tarafından ziyaret edildiğinde, samimi bir atmosfer yaratmak için, onlara yiyecek ya da içecek bir şeyler sunarak durumu ortadan kaldırabilirsiniz. Aynı zamanda bu aperatifleri lezzetli pişirmek önemlidir. Bu nedenle, bu tür bulaşıkların hızlı bir şekilde hazırlanmasını önceden yaparsanız gereksiz olmaz.
  6. E-postalar için, kısasa daha iyidir. Sadece bir cümle bulmak için çok hacimli bir mektup okumaktan hoşnut olmadığına katılıyorum; Yukarıdakilerin bütün noktası.
  7. Telefonla doğru konuşmayı öğrenin. Konuşmacıya hisleriniz hakkında söyleme ve sessiz kalmaya değer olduğu durumları ayırt edebilme. Yani, tüm otobüsün bütün gün ne yaptığınızı bilmesine gerek yok.
  8. Hobileriyle ilgilendiğiniz muhabiri gösterin.
  9. Arkadaşlarınız ve tanıdıklarınızla bir ilişki kurmaya çalışın.
  10. Bir yabancının konuşmaya girmesi durumunda, inisiyatifi kendi elinize alın ve mümkün olan en kısa sürede sohbete girin.